Gizlilik Politikası

1. Giriş

Atılım Bilişim Teknolojileri ("Şirket") olarak, Akıllı Nöbet Paneli ("Web Sitesi") kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken veya sipariş oluştururken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, kullanıcı işlem kayıtları.
• Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tutarı ve ödeme yöntemi seçimi.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve taleplerinize yanıt verilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin (Vergi Usul Kanunu, Tüketici Kanunu vb.) yerine getirilmesi.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Ancak, hizmetin ifası için zorunlu olan durumlarda (Örn: Ürünü teslim etmesi için Kargo Firmaları, ödemenin alınması için Ödeme Kuruluşları / Bankalar) ilgili iş ortaklarıyla sınırlı ve ölçülü olarak paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, oturum sürekliliğini sağlamak (Sepet işlemleri, müşteri girişi vb.) ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin sepet ve üyelik gibi fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ve güncel güvenlik önlemleri kullanılmaktadır. Önemli: Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda ASLA saklanmaz. Ödeme işlemleri sırasında kart bilgileri doğrudan ilgili banka veya ödeme kuruluşuna şifreli olarak iletilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: